Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
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Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
J'ai reçu mon Rifle Cook & Brother la semaine dernière.
Après quelques essais au stand j'ai nettoyé l'arme et en remontant la bride avant du canon = elle s'est cassée en 2 !!!
J'ai contacté l'armurier qui m'a dit que son commercial avait déclaré que ça n'était pas pris en garantie...j'ai vraiment "les boules"...
J'ai envoyé un mail à Pedersoli, on verra. Mais pour le moment je suis bien déçu du "truc", la bride a pété comme du verre...j'aurais peut être du prendre un Enfield à brides acier.
Question = comment serrez vous les brides de canon ? En fait j'ai voulu la resserrer en remontant car elles se déchaussent après quelques tirs (3.5 grammes PNF1, balles REAL...les miniés, j'ai pas le bon moule (évidemment, et les recalibreurs ça court pas les rues), bon c'est pas le plus important pour le moment.
Après quelques essais au stand j'ai nettoyé l'arme et en remontant la bride avant du canon = elle s'est cassée en 2 !!!
J'ai contacté l'armurier qui m'a dit que son commercial avait déclaré que ça n'était pas pris en garantie...j'ai vraiment "les boules"...
J'ai envoyé un mail à Pedersoli, on verra. Mais pour le moment je suis bien déçu du "truc", la bride a pété comme du verre...j'aurais peut être du prendre un Enfield à brides acier.
Question = comment serrez vous les brides de canon ? En fait j'ai voulu la resserrer en remontant car elles se déchaussent après quelques tirs (3.5 grammes PNF1, balles REAL...les miniés, j'ai pas le bon moule (évidemment, et les recalibreurs ça court pas les rues), bon c'est pas le plus important pour le moment.
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Uberti = Colt 1862 5 1/2 bronzé, Colt 1862 5 1/2 "poli blanc", Colt 1862 6 1/2
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
C'est pas normal que ça pète pas comme ça .Ton armurier est un branleur c'est a lui de ce démerder a te faire changer la pièce et gratos en plus .
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
he be ils ont interet a changer de commercial parce que des solutions comme ça faut arreter ses etudes a mat sup pour les donner(maternelle superieure)
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
La conscience professionnelle se perd, comme pas mal de choses d'ailleurs...j'espère que Pedersoli va répondre favorablement, ça serait la moindre des choses...
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
manifestement c'est un defaut de fonderie
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
C'est ce que je me suis dit = on distingue une couleur différente dans la fissure.
D'autre part l'armurerie en ligne chez qui je l'ai achetée est très connue de vous tous et réputée, le problème c'est pas eux, mais bien le "commercial" de chez Pedersoli...
Voila, en attendant j'ai plus qu'a accrocher la carabine au dessus de la cheminée, pas prète à revoir le stand je pense ! Vu la difficulté en plus pour obtenir cette pièce.
D'autre part l'armurerie en ligne chez qui je l'ai achetée est très connue de vous tous et réputée, le problème c'est pas eux, mais bien le "commercial" de chez Pedersoli...
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
C'est n'importe quoi ce que te raconte l'armurier. Bien sûr que c'est pris en compte par la garantie. C'est ton armurier qui ne veut pas s'embêter à faire des démarche auprès de son fournisseur.
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
gringo a écrit:C'est pas normal que ça pète pas comme ça .Ton armurier est un branleur c'est a lui de ce démerder a te faire changer la pièce et gratos en plus .
A OUI ALORS !!!
Moi j'ai la carabine depuis bientôt deux ans et aucun problème, je démonte le canon après chaque séance pour le nettoyage !!!
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écoute, mais ne fait pas toujours ce qu'on lui dit
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
A OUI ALORS !!!
Moi j'ai la carabine depuis bientôt deux ans et aucun problème, je démonte le canon après chaque séance pour le nettoyage !!!
Les brides se déchaussent elles lors du tir ? (elles avancent vers l'avant, de 3 ou 4 mm)
Et pour le serrage des vis/brides, tu les serre à fond ?
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Une semaine d’utilisation,c’est en effet un peu court pour qu’une pièce comme ça casse.
La garantie devrait s’appliquer ,donc mail chez Pedersoli avec mention de la diffusion de ton problème sur les forums,j’espère qu’ils vont se bouger.
La garantie devrait s’appliquer ,donc mail chez Pedersoli avec mention de la diffusion de ton problème sur les forums,j’espère qu’ils vont se bouger.
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
SuperFlyingJejay a écrit:Les brides se déchaussent elles lors du tir ? (elles avancent vers l'avant, de 3 ou 4 mm)
Et pour le serrage des vis/brides, tu les serre à fond ?
D'après ces éléments on peut soupçonner un problème d'adaptation fut/bride, non?
Si le bois est trop fin, la bride ne le serre pas assez et tu dois visser la pièce au maximum alors qu'elle n'est pas prévue pour ça.
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
J' ai déjà envoyé des mails chez Pedersoli et à chaque fois j' ai eu une réponse. De plus, ils m' ont l' air plutôt à l' écoute de leur clientèle.
Donc pour moi, mail chez DP avec la description de la pièce.
Donc pour moi, mail chez DP avec la description de la pièce.
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Merci à vous pour votre soutien et suggestions, je viens encore de recevoir un mail de Western Guns (oui c'est cette armurerie), leur "commercial" n'en démords pas = pas pris sous garantie.
Pas de réponse de Pedersoli Gardone pour l'instant.
Pour répondre à Lakota = pas une semaine d'utilisation, mais UNE séance au stand pour l'essayer, c'est à dire 20 boulets tirés et j'ai constaté un déchaussement des brides en cours de session. Alors le serrage de ces brides c'est comment pour pas que ça bouge !?
Un défaut d'ajustage bois/canon ça me parait peu probable de la part de Perdersoli, tout semblait correct lors de mon inspection de l'arme à la reception. Après je ne suis pas ajusteur non plus !
J'attends des news, qui j'espère, me seront favorables...sinon c'est "accrochage cheminée définitif".
Pas de réponse de Pedersoli Gardone pour l'instant.
Pour répondre à Lakota = pas une semaine d'utilisation, mais UNE séance au stand pour l'essayer, c'est à dire 20 boulets tirés et j'ai constaté un déchaussement des brides en cours de session. Alors le serrage de ces brides c'est comment pour pas que ça bouge !?
Un défaut d'ajustage bois/canon ça me parait peu probable de la part de Perdersoli, tout semblait correct lors de mon inspection de l'arme à la reception. Après je ne suis pas ajusteur non plus !
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Dernière édition par gringo le Mer 20 Fév 2019 - 17:07, édité 2 fois
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
SuperFlyingJejay a écrit:Merci à vous pour votre soutien et suggestions, je viens encore de recevoir un mail de Western Guns (oui c'est cette armurerie), leur "commercial" n'en démords pas = pas pris sous garantie.
A la limite le commercial tu t'en fous, il faut que Western Guns, en vrai pro, te commande la pièce et te l'offre !!!
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
dis leur que tu es sur le ROW et tu peux rajouter d autres sites et tu les menace si ils ne font rien d ebruiter l affaire…...ça vas les faire se bouger le c.l
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
oui, j'ai dit que j'étais sur un forum, mais je me suis pas permis de citer lequel. En tout cas cette histoire me casse le moral, c'est dingue : Pas foutu de faire un geste voir même faire marcher leur GARANTIE ! ça m'énerve ce je m'en foutisme !stuart link a écrit:dis leur que tu es sur le ROW et tu peux rajouter d autres sites et tu les menace si ils ne font rien d ebruiter l affaire…...ça vas les faire se bouger le c.l
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
vu la "tete " de la cassure, je persiste pour le probleme de fonderie
plus du mauvais bronze que du laiton
d'ailleurs comment une piece qui se resserre tres peu autour du fut peut elle casser comme ça?
d'autant que ça semble positionné a hauteur de l’amincissement...bizarre
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Le problème n’est pas à mon sens de menacer WG mais bien de leur faire comprendre qu’un geste et un engagement commercial de leur part est un minimum.
Papysharps a fait part de son bon retour de la part de Pedersoli,attendons donc le retour qu’ils te feront.
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
si W.G. ne reagit pas ...franchement je serais deçu...ça ne leur ressemble pas
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Pedersoli ne fera pas de problèmes , il te le changera .
WG raconte des histoires si il faut il n'a même pas demandé a son distributeur par ce qu'il ne veut pas s'emmerder .
Tu l'as acheté en ligne ?
WG raconte des histoires si il faut il n'a même pas demandé a son distributeur par ce qu'il ne veut pas s'emmerder .
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Appelle Romain en personne, ça devrait s'arranger car comme dit olus haut, ça ne leur ressemble pas de shooter un client de cette façon, surtout que tu viens juste de leur acheter.....
Cordialement avec optimisme
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
SuperFlyingJejay a écrit:A OUI ALORS !!!
Moi j'ai la carabine depuis bientôt deux ans et aucun problème, je démonte le canon après chaque séance pour le nettoyage !!!
Les brides se déchaussent elles lors du tir ? (elles avancent vers l'avant, de 3 ou 4 mm)
Et pour le serrage des vis/brides, tu les serre à fond ?
Non elles ne bouge plus, je les serres pas comme un brutus non plus
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Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
En tout cas, lâche pas le morceau. Faudra bien que quelqu' un réagisse et il n' est pas question que tu accroches ton arme au mur comme garniture, faut pas exagérer.
Et en ce qui me concerne, tu peux citer le ROW et leur dire qu' ils ont des clients chez nous, çà les fera peut-être réfléchir...
Et en ce qui me concerne, tu peux citer le ROW et leur dire qu' ils ont des clients chez nous, çà les fera peut-être réfléchir...
Invité- Invité
Re: Pedersoli Cook & Brother / la catastrophe + j'ai 1 question
Je te suggère de commencer par un courrier avec AR.
C'est fou comme ce genre de lettre sert de lubrifiant dans les relations client/fournisseur.
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